Cómo llegar al comprador
Formaron la audiencia correcta
A base del producto Loyalty Culture, el vendedor de la red formó una audiencia de clientes "Compradores sin una aplicación móvil". Por medio de esta red cada día se escogen clientes que cumplen con los criterios: "Los clientes que recibieron ayer una oferta personal" y "Los clientes que instalaron - sin instalación".
Establecieron una promoción permanente
Además, se creó una campaña permanente para el público "Compradores sin una aplicación móvil". La promoción también incluyó el boletín "Instalar una aplicación móvil y recibir un regalo".
Crearon segunda promoción con regalo
Después de eso, el vendedor formó una segunda promoción nombrada como "Primera instalación de una aplicación móvil" con el parámetro de cálculo de bonificación "Regalo". Recibieron los bonos solo aquellos compradores que cumplen la condición de instalación de la aplicación móvil ayer. La red además promocionó su aplicación móvil con publicidad en cheques y publicidad impresa en la entrada de las tiendas con un código QR para descargar la aplicación.
En resultado :
Todos los días se procesan los cheques, tarjetas y compradores y se genera una lista actualizada de números de teléfonos para el servicio de correo.
El servicio de correo selecciona la opción más "económica y garantizada" para entregar un mensaje a través de Viber / Telegram, SMS.
Al instalar una aplicación móvil, los clientes reciben agradecimientos y bonificaciones a su cuenta.
La red comercial continuó su comunicación constante con sus clientes, aumentando su lealtad y reduciendo el costo de las notificaciones.
La red comercial aumenta significativamente la actividad de marketing a menores costos.